dokument update

Doc/Aufgabe.md

@@ -33,3 +33,5 @@ PG19 : Officin
 
 15454
 
+ilka banemann - laptop - outlook (profile)
+inten im Officein drucker von Iphone

Doc/O365_Winmail_Dat_Fix_SOP_de.md

@@ -0,0 +1,31 @@
+# SOP: Behebung winmail.dat Anhang-Fehler (Office 365)
+
+## Problembeschreibung
+Wenn E-Mails an externe Empfänger gesendet werden, werden Anhänge (z. B. PDF-Dateien) nicht korrekt angezeigt, sondern sind in einer einzigen `winmail.dat`-Datei verpackt. Dies wird durch das Outlook-eigene **TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format)** verursacht, das andere E-Mail-Clients nicht interpretieren können.
+
+## Lösungsmöglichkeiten
+
+### 1. Globale Lösung (Exchange Online Admin) - EMPFOHLEN
+Diese Einstellung gilt für die gesamte Organisation und deaktiviert die TNEF-Codierung auf Serverebene für externe Empfänger.
+
+1. Melden Sie sich im **Exchange Admin Center** an.
+2. Navigieren Sie zu: **Mail flow** (Nachrichtenfluss) -> **Remote domains** (Remote-Domänen).
+3. Wählen Sie die Domäne **Default** (*) aus.
+4. Suchen Sie die Einstellung **Use Table Neutral Encapsulation Format (TNEF)**.
+5. Setzen Sie den Wert auf **Never** (Niemals).
+6. Speichern Sie die Änderungen.
+
+### 2. PowerShell-Lösung (Schnellere Administration)
+Führen Sie den folgenden Befehl im Exchange Online PowerShell-Modul aus:
+
+```powershell
+Set-RemoteDomain -Identity Default -TNEFEnabled $false
+```
+
+### 3. Einzelne Benutzerlösung (Outlook Client)
+Wenn die Korrektur nur an einem PC erfolgen soll:
+1. **Datei -> Optionen -> E-Mail**.
+2. Im Abschnitt **Nachrichtenformat**: *"Beim Senden von Nachrichten im Rich-Text-Format an externe Empfänger"* -> Auf **In HTML-Format konvertieren** umstellen.
+
+---
+*Erstellt am: 24. März 2026*

Doc/O365_Winmail_Dat_Fix_SOP_hu.md

@@ -0,0 +1,31 @@
+# SOP: winmail.dat csatolmány hiba javítása (Office 365)
+
+## Probléma leírása
+Külső címzetteknek küldött e-mailek esetén a csatolmányok (például PDF fájlok) nem megfelelően érkeznek meg, hanem egyetlen `winmail.dat` fájlba csomagolva látszanak. Ezt az Outlook saját **TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format)** kódolása okozza, amit más levelezőrendszerek nem tudnak értelmezni.
+
+## Megoldási lehetőségek
+
+### 1. Globális megoldás (Exchange Online Admin) - JAVASOLT
+Ez a beállítás az egész szervezetre vonatkozik, és szerver szinten tiltja le a TNEF kódolást a külső címzettek felé.
+
+1. Lépj be az **Exchange Admin Center** felületre.
+2. Navigálj ide: **Mail flow** (Üzenetküldés) -> **Remote domains** (Távoli tartományok).
+3. Válaszd ki a **Default** (*) tartományt.
+4. Keresd meg a **Use Table Neutral Encapsulation Format (TNEF)** beállítást.
+5. Állítsd az értékét **Never** (Soha) típusra.
+6. Mentsd el a módosításokat.
+
+### 2. PowerShell megoldás (Gyorsabb adminisztráció)
+Futtasd az alábbi parancsot az Exchange Online PowerShell modulban:
+
+```powershell
+Set-RemoteDomain -Identity Default -TNEFEnabled $false
+```
+
+### 3. Egyéni felhasználói megoldás (Outlook kliens)
+Ha csak egy gépen kell javítani:
+1. **Fájl -> Beállítások -> Posta**.
+2. Az **Üzenetformátum** résznél: *"Üzenetek küldése RTF formátumban külső címzetteknek"* -> Állítsd át **Konvertálás HTML formátumra** értékre.
+
+---
+*Készült: 2026. március 24.*