# SOP: winmail.dat csatolmány hiba javítása (Office 365)

## Probléma leírása
Külső címzetteknek küldött e-mailek esetén a csatolmányok (például PDF fájlok) nem megfelelően érkeznek meg, hanem egyetlen `winmail.dat` fájlba csomagolva látszanak. Ezt az Outlook saját **TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format)** kódolása okozza, amit más levelezőrendszerek nem tudnak értelmezni.

## Megoldási lehetőségek

### 1. Globális megoldás (Exchange Online Admin) - JAVASOLT
Ez a beállítás az egész szervezetre vonatkozik, és szerver szinten tiltja le a TNEF kódolást a külső címzettek felé.

1. Lépj be az **Exchange Admin Center** felületre.
2. Navigálj ide: **Mail flow** (Üzenetküldés) -> **Remote domains** (Távoli tartományok).
3. Válaszd ki a **Default** (*) tartományt.
4. Keresd meg a **Use Table Neutral Encapsulation Format (TNEF)** beállítást.
5. Állítsd az értékét **Never** (Soha) típusra.
6. Mentsd el a módosításokat.

### 2. PowerShell megoldás (Gyorsabb adminisztráció)
Futtasd az alábbi parancsot az Exchange Online PowerShell modulban:

```powershell
Set-RemoteDomain -Identity Default -TNEFEnabled $false
```

### 3. Egyéni felhasználói megoldás (Outlook kliens)
Ha csak egy gépen kell javítani:
1. **Fájl -> Beállítások -> Posta**.
2. Az **Üzenetformátum** résznél: *"Üzenetek küldése RTF formátumban külső címzetteknek"* -> Állítsd át **Konvertálás HTML formátumra** értékre.

---
*Készült: 2026. március 24.*